3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
ТЕЛЕФОНЫ +375 44 586-84-21 +375 212 630001 г. Витебск, пр-т Московский, 7 Витебск пр-т Московский , 7
Отзывы
10 июля 2016 в 00:25

Боже, музыка ни о чем...увольте диджеев....2 часа одно и тоже...

01 июля 2016 в 11:24

Зашли в выходной день покушать.Были ужасно голодными. Принесли меню - заляпанное, склеенное скотчем, без указания состава блюд, выхода порций, новых цен. Через 20 минут пришла официантка, поинтересовалась нашим заказом.Я вежливо попросила "Книгу замечаний и предложений"(далее - КЗиП).Через 5 минут она вернулась, и сообщила,что ее не нашли. Настойчиво попросили еще раз поискать. Через 5 минут пришел другой официант - сообщил, что КЗиП отсутствует, но заказана, и им ее пока не выдали. Мы попросили пригласить начальство. Пришел администратор,поинтересовался, почему мы хотим получить КЗиП. Сообщив ему наши замечания о быстроте сервиса и знании сотрудников их заведения о наличии КЗиП, он принес КЗиП ООО "Сэйвин Гриль", хотя на вывеске "Угол 90" указан ООО"Сэйвин пицца" - совершенно другое юрлицо. Жалоба была написана 11 июня, и до сих пор нет письменного ответа. Есть хороший стимул для самосовершенствования данному заведению!

30 июня 2016 в 16:38

Были 2 недели назад после фееричных рекомендаций знакомого. Приехали немного голодные и очень хотели отведать местной кухни. Но с порога нам сказали "наверх нельзя" - мы немного замерзли на тот момент и сидеть около двери не хотелось, а на улиц тем более. Мы сели как можно дальше (примерно в центре зала) и ждали официантку около 20 минут. За это время оценили что цены в принципе не уступают минским (и даже некоторым московским), но меню. при этом почему то заляпано чашками от кофе и чем то еще. К тому моменту, как на нас обратили внимание, есть мы хотели не меньше, но есть именно здесь уже не хотелось. Дальше началась эпопея с поиском Книги жалоб и предложений, по разным версиям ее не было вообще, потом она была у Журавинки, в итоге пришел менеджер ресторана и хотел выяснить причины нашего недовольства, но принести книгу таки принес, после очередного запроса с нашей стороны.Итого: мы посидели 40 минут и ушли крайне недовольные и еще более голодные.

18 июня 2016 в 06:19

Были вчера в 21.00, все в принципе понравилось, кроме одного блюда. Ризотто с морепродуктами. Попросили официантку поменять блюдо, прибежал шеф-повар и начал читать лекцию про недоваренный рис и что все мы тут не понимаем ничего в поварском искусстве, но из счета исключили. С персоналом явные проблемы.

17 июня 2016 в 00:43

Пришли в 22.30, заняли место на летней террасе. Официантка обратила на нас внимание только через 15 минут после того, как мы отвлекли ее от беседы со знакомыми за соседним столиком. Заказали 2 бокала розливного пива одного сорта (из четырех, имевшихся в меню). Еще через 15 минут после оклика официантки и вопроса, когда можно ожидать свой заказ, она сообщила нам, что из-за "проблемы с кегом" нам не могут налить заказанный сорт пива. Помимо этого, из 4 сортов, оказывается, имеется только один (Полоцкое золотистое). Еще через 5 минут нам-таки принесли наш заказ. Итого, 35 минут ожидания, 2 бокала плохого пива, ни единой попытки официанта самостоятельно нас обслужить, много информации о личной жизни официантки и ее друзей за соседним столиком. Причина написания отзыва - разительное отличие ожиданий и реальности. Недостоточно позиционировать себя хорошим заведением. Надо еще стараться быть им, особенно в первый месяц работы.

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы